alfa77 berkomited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak pernah menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Privasi bukan sekadar perkataan di atas kertas — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang selamat dan dipercayai untuk pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alfa77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — sama tahap keselamatan yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
alfa77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Sekadar hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.
Data anda disimpan di pusat data berprestasi tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berbilang lapisan. Akses dalaman kepada data pengguna adalah terhad dan diaudit secara berkala.
Dasar privasi alfa77 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara mengikut undang-undang tempatan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, alfa77 akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
alfa77 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh tentang bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — daripada peringkat pengumpulan sehinggalah cara data tersebut dilindungi dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web alfa77, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda dianggap telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Dasar Privasi alfa77 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan hak privasi anda sentiasa dihormati dan terpelihara dalam setiap aspek operasi platform kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan bertanggungjawab, alfa77 mengumpul beberapa kategori data peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Semasa anda mendaftar akaun alfa77, kami mengumpul maklumat asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk membuat akaun anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
Untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum pengeluaran pertama diproses, termasuk:
Kami merekodkan semua aktiviti deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, kaedah pembayaran, tarikh, dan status transaksi. Maklumat kad atau akaun bank yang anda gunakan disimpan dalam format yang dienkripsi sepenuhnya dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa.
Platform kami secara automatik merekodkan log aktiviti permainan anda termasuk masa sesi, jenis permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, serta riwayat permainan lengkap. Data ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian, mengesan penipuan, dan menyokong program permainan bertanggungjawab.
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, maklumat sesi log masuk, dan data prestasi aplikasi. Maklumat ini digunakan untuk keselamatan akaun dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Data Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan pembayaran |
| Data Permainan | Log aktiviti, taruhan | Operasi platform & AML |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & prestasi |
alfa77 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyelenggarakan rekod permainan, serta memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat untuk semua pengguna.
Maklumat teknikal dan aktiviti akaun anda dianalisis secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran, penipuan identiti, dan aktiviti pengubahan wang haram. Ini adalah untuk melindungi akaun anda dan integriti platform secara keseluruhan.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun seperti pengesahan pendaftaran, notifikasi transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini dasar. Komunikasi ini adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras dan tidak boleh dinyahdaftar sepenuhnya.
Data agregat dan tanpa nama digunakan untuk memahami corak penggunaan platform, menambahbaik reka bentuk antara muka, mengoptimumkan prestasi teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik untuk pengguna Malaysia.
Dalam situasi tertentu, alfa77 dikehendaki oleh undang-undang untuk memproses dan menyimpan data anda bagi tujuan pematuhan peraturan, termasuk keperluan pelaporan AML, audit kewangan, dan respons kepada arahan pihak berkuasa yang sah.
alfa77 tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga, tidak menjual profil pengguna, dan tidak menggunakan algoritma pembuatan keputusan automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa semakan manusia.
alfa77 menjalankan dasar ketat berkaitan perkongsian data. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan perlu, dengan pihak yang terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang kukuh.
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan aspek tertentu platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, vendor perisian permainan berlesen, dan penyedia perkhidmatan KYC. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakannya bagi tujuan yang kami arahkan.
alfa77 akan mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pengawal selia, atau keperluan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu pengguna berkenaan melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam kes di mana keselamatan platform atau pengguna lain terancam, alfa77 berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkaitan untuk mencegah atau menghentikan aktiviti jenayah, penipuan, atau ancaman keselamatan.
alfa77 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pemasaran, pengiklan, atau broker data. Privasi anda bukan produk yang kami jual.
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi alfa77. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alfa77 dilindungi dengan penyulitan Transport Layer Security (TLS) 1.3 — protokol penyulitan terkini yang digunakan oleh institusi kewangan bertaraf dunia. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman alfa77 adalah terhad berdasarkan prinsip keistimewaan minimum. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu dibenarkan melihat data sensitif, dan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
alfa77 mengesyorkan sangat agar semua pengguna mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun mereka. Dengan 2FA aktif, walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain, mereka masih tidak dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan dari peranti anda.
Sistem keselamatan alfa77 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memantau sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali dalam corak penggunaan. Pasukan keselamatan kami bertindak balas secara proaktif terhadap sebarang ancaman yang dikesan.
alfa77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan bagaimana anda boleh mengawalnya.
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
Kuki prestasi mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform seperti halaman yang paling kerap dilawati dan ralat yang mungkin berlaku. Data ini membantu kami menambahbaik prestasi dan kebolehgunaan platform.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk (jika anda memilih "ingat saya"). Ini memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan mudah setiap kali anda menggunakan platform.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform alfa77.
alfa77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimi supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai pengguna alfa77 dan penduduk Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan alfa77 melalui e-mel di [email protected] atau Live Chat dalam platform. Sertakan nama penuh, nama pengguna akaun, dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Untuk melindungi data anda, kami perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi. Proses pengesahan ini biasanya memerlukan anda mengesahkan e-mel berdaftar atau menyediakan maklumat tambahan yang hanya anda ketahui.
alfa77 tidak mengenakan sebarang yuran untuk memproses permintaan hak privasi yang sah. Jika permintaan anda ditolak, kami akan memberikan penjelasan yang jelas tentang sebabnya.
alfa77 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi, atau cara kami mengendalikan perniagaan. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Bagi perubahan yang ketara dan menjejaskan cara kami memproses data anda, alfa77 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara alfa77 mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Platform alfa77 direka dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan. Nikmati lebih 1,000 permainan dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa terlindung.